Запись переговоров — это эффективный инструмент контроля, безопасности и аналитики, который автоматически фиксирует все голосовые вызовы в вашей сети. Все разговоры между диспетчером и полевыми сотрудниками, а также внутри рабочих групп, сохраняются в защищенном облачном архиве с возможностью быстрого поиска и прослушивания.
Необходимая услуга для служб безопасности (ЧОП), инкассации, опасных производств, логистических компаний и служб экстренного реагирования.
🔹 Что вы получаете:
100% фиксация эфира: Автоматическая запись индивидуальных, групповых и экстренных (SOS) вызовов без задержек и потери качества.
Удобный архив с фильтрами: Быстрый поиск нужной записи по дате, времени, ID сотрудника, имени диспетчера или названию рабочей группы.
Разбор спорных ситуаций: Железные доказательства при расследовании инцидентов, оценке действий персонала в аварийных ситуациях или при спорах с клиентами.
Контроль регламентов: Эффективный инструмент для аудита качества работы — проверяйте, насколько точно сотрудники соблюдают должностные инструкции и правила радиообмена.
Безопасность данных: Все аудиофайлы хранятся на защищенном сервере, зашифрованы и защищены от несанкционированного скачивания или удаления сотрудниками.
⚙️ Как это работает?
Запись происходит на стороне сервера платформы POC, поэтому она не нагружает память радиостанций сотрудников. Диспетчер или руководитель с соответствующими правами доступа может прослушать или скачать файлы в любой момент через веб-панель или диспетчерское ПО.

В стоимость входит: Подключение функции архивации для выбранного количества абонентов